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如何管理好“知識型員工”?

發布時間:2017-10-12 14:42:18
  

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  企業之間的競爭也就是人才之間的競爭,都要靠合理的人員配置、發揮員工的力量。那么對于企業來說要怎么管理有知識有能力又有業績的員工呢?知識型員工的規模在知識經濟的浪潮中不斷在擴大,要如何管理好這一群體呢?

  知識型員工通常綜合素質和能力較高,他們獨立自主,富有進取心,對自我價值的實現很看重。如果運用傳統的命令和控制型的管理模式來管理員工,可能會反效果。如何管理好“知識型員工”不妨來看下以下建議:

  1--尊重他們不同的個性,多交流傾聽他們的個人意見。知識型員工都有著自己的看法和見解,不隨意的附和他人,所以管理者在做一些決策的時候要保持良好的民主意識,盡可能的多和他們溝通,發揮他們的知識優勢,廣開言路、廣征博采,虛心與他們溝通尊重他們的想法,即使他們的想法有所偏激或錯誤也要傾聽之后再給予反饋,不要動不動就各種”批判”。

  2. 給予他們充分的認可和尊重。對知識型的員工價值肯定是非常關鍵的。有些知識型員工會因為有些專才表現得持才而傲,可能在有不錯的成績之后會出現一些違反公司制度、頂撞上級等矛盾出現,他們渴望能夠被認可被尊重的感覺。所以管理者不要忽視給予他們多一點關懷,多一些理解和認可,適時的對他們工作成績給予精神或物質上的激勵,讓他們能夠感受到自己價值被尊重、自己的能力被認可感覺,他們可以更好的投入到工作當中。

  3. 批評要注意技巧。知識型的員工一般自尊心比較強,一些還有比較強的虛榮心,所以管理者在批評他們的時候要多多注意,不要過分的大呼小叫,最好在私下單獨的場合中進行,適當的提醒、語氣要溫和拿出證據來說明他們的某些行為是不對的。若總是態度過于強硬、當眾揭短,只能讓他們對你產生怨恨,只會取得適得其反的效果。科學公正的辦事,才能讓他們口服心服。

  知識管理者的創造力和智慧是企業發展的重要財富,如何管理好“知識型員工”不是一件輕松地事情,需要管理者不斷從管理方法、綜合素質等方面不斷的修煉和提升自己。

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